Servicios postventa de GAES

Nuestro servicio postventa

La colocación de un audífono para pérdida auditiva, implica un proceso de adaptación en el que nos gusta estar contigo desde el principio. Por tu tranquilidad y por tu seguridad, en GAES contamos con un completo servicio postventa que te garantiza revisiones, mantenimiento y atención personalizada desde la primera visita.

Los audífonos para pérdida auditiva te cambian la vida. Por eso, es tan importante contar con un plan de seguimiento que garantice su correcta adaptación y mantenimiento. En GAES te garantizamos un acompañamiento desde el principio, desde la primera visita. Estamos siempre a tu lado. Porque tu tranquilidad y tu calidad de vida son nuestro compromiso.

Plan de revisiones GAES

Servicios incluidos:

  • Atención personalizada
  • Pruebas audiológicas completas
  • Adaptación audiológica según necesidades
  • Servicios personalizados

Calendario

Al primer mes

  1. Limpieza de componentes
  2. Higienización de la carcasa y molde
  3. Sustitución gratuita del tubo molde y del filtro
  4. Verificación del correcto funcionamiento del audífono para pérdida auditiva
  5. Control de la programación

Cada 6 meses

  1. Limpieza de componentes
  2. Higienización de la carcasa y molde
  3. Sustitución gratuita del tubo molde y del filtro
  4. Verificación del correcto funcionamiento del audífono para pérdida auditiva
  5. Control de la programación
  6. Otoscopia

Anual

  1. Limpieza de componentes
  2. Higienización de la carcasa y molde
  3. Sustitución gratuita del tubo molde y del filtro
  4. Verificación del correcto funcionamiento del audífono para pérdida auditiva
  5. Control de la programación
  6. Otoscopia
  7. Revisión audiológica

* Los moldes tienen el descuento del 50 % una vez por año, el resto de compras anuales serán a precio tarifa.

Filtros: No se aplica a accesorios de alto valor.

Cobertura de riesgo total

La sustitución de la solución auditiva

  • Descuentos sobre la tarifa vigente en toda nuestra gama de soluciones auditivas durante 3 años en caso de rotura, pérdida o robo:

                        1. Primer año: 60 % dto.

                        2. Segundo año: 45 % dto.

                        3. Tercer año: 30 % dto.

  • Sustitución de accesorios de conectividad en caso de robo o pérdida durante los 3 primeros años o a partir de la entrega, mediante el pago del 50 % del valor vigente en el momento de la solicitud de la sustitución. Esta podrá producirse una única vez durante los 3 años de cobertura.
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Beneficios exclusivos GAES

Al comprar tu solución auditiva con nosotros has pasado automáticamente a recibir ventajas y beneficios exclusivos. Encontrarás soluciones hechas a tu medida y todo lo que necesitas para mejorar tu audición y tu calidad de vida.

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