FAQs: GAES contesta a tus preguntas

Prevención

Si me entra mucha agua en el oído, ¿qué hago?

Si tienes sensación de oído tapado, inclina la cabeza hacia un lado y muévela hacia arriba y abajo e intenta desplazar la cabeza hacia los lados. Así saldrá el agua retenida. Los/las otorrinolaringólogos/as recomiendan el uso de gotas con distintas composiciones. La mayoría de ellas contienen alcohol y cuando este se evapora absorbe el agua ayudando al oído a secarse. Las gotas tienen efecto antifúngico y antibacteriano. Pero si tu oído está perforado o tienes antecedentes de alguna cirugía de oído, deberás consultar primero con especialista para saber si el uso de gotas es seguro.

No se deben utilizar cotonetes para limpiar los oídos, ¿es cierto?

Cuando utilizamos cotonetes, empujamos el cerumen hacia dentro del oído provocando tapones. Además, también podemos ocasionar irritaciones o infecciones del conducto auditivo. La forma más adecuada y correcta de limpiar nuestros oídos es hacerlo con agua durante la higiene diaria y luego secar con una toalla. La cera se produce por la secreción de las glándulas sebáceas y sudoríparas del oído, y actúa como mecanismo de defensa. Además, también lubrica el canal auditivo y transporta fuera del oído el polvo, la suciedad y las células muertas dentro de él.

Si tengo tapones en el oído, ¿qué hago?

Deben ser extraídos por el Otorrinolaringólogo para evitar que tengas complicaciones. Puede ser que la aplicación de unas gotas sea suficiente para disolverlos. Pero otras veces, es necesario realizar un sencillo procedimiento mediante una jeringa otológica con agua templada. Este proceso consiste en introducir la cánula por el pabellón auricular e inyectar el agua con energía para sacar el tapón. Es importante que recuerdes que no debes intentar quitar el tapón con algodón o cotonetes, ya que podrías lesionar el tímpano o provocar una infección en el conducto auditivo.

¿Pueden dañarme el oído los auriculares?

El mal uso de reproductores portátiles de música está demostrado que provoca que las generaciones más jóvenes tengan problemas auditivos a edades muy tempranas. Esto es a causa de que escuchan música a un volumen demasiado alto y muy cerca del oído. En la actualidad muchos de estos dispositivos incorporan una limitación de sonidos para evitar estos problemas.

¿Cómo me afecta el ruido en el oído?

Si te expones prolongadamente a ruidos de fuerte intensidad, esto puede ocasionar daños permanentes en el oído. Y una vez que se producen los daños, no existe tratamiento médico ni quirúrgico, por lo tanto, la prevención es muy importante. Existen protectores auditivos adecuados en función de las profesiones o necesidades. Además, hoy en día, también existen protectores especiales para músicos, motoristas y personas que trabajan en lugares muy ruidosos (como la industria textil, los pilotos de aviación, etc.), que aportan protección al oído sin que el/la usuario/a quede incomunicado/a.

¿Existe un nivel de ruido seguro en el trabajo?

Si tenemos en cuenta dos factores podemos conseguir un nivel de ruido seguro en el trabajo:

  • El volumen del ruido y el tiempo que se está expuesto al ruido.
  • El volumen máximo de ruido que permiten las normas de la mayoría de los países europeos es, por lo general, inferior a 85 dB durante una jornada laboral de ocho horas.

Aparatos auditivos

¿Cuál es el trabajo de un/a audiólogo/a?

La función del/de la audioprotesista es evaluar el grado de pérdida auditiva, recomendar el instrumento auditivo más adecuado y responsabilizarse de su correcta adaptación.

Al determinar el grado de pérdida auditiva, el/la audioprotesista informa al/a la paciente de las alternativas que tiene a su alcance y le da conocer distintas soluciones auditivas, según el estilo de vida y tipo de pérdida que tenga. Una vez escogido y colocado el aparato auditivo adecuado, el/la audioprotesista lo ajusta para adaptarlo a las necesidades individuales de cada paciente.

El/la audioprotesista también propone revisiones periódicas para verificar el buen funcionamiento del auxiliar auditivo y comprobar la evolución de la audición.

¿Perjudican el oído los audífonos?

Mucha gente piensa que utilizar aparatos auditivos puede dañar el oído al escuchar más fuerte, pero no es así, ya que los aparatos auditivos están regulados al nivel de sensibilidad de cada persona.

No oigo bien con mi aparato auditivo, ¿por qué?

Hay que acostumbrarse a los aparatos auditivos y no es una tarea fácil. Además, todavía es más difícil cuando la persona ha convivido mucho tiempo con su pérdida auditiva. Sin embargo, con un poco de paciencia y siguiendo los consejos del audioprotesista, la mayoría de los usuarios/as consiguen resultados plenamente satisfactorios y mejoran notablemente su calidad de vida.

Necesito dos aparatos auditivos, ¿a qué se debe?

Hay una gran confusión respecto a este tema. La mayoría de la gente cree que lo normal es utilizar un aparato auditivo, cuando en realidad es justamente lo contrario. Al igual que un problema visual suele afectar a los dos ojos, la mayoría de las pérdidas auditivas afectan a ambos oídos, por lo que es lógico que el audioprotesista realice la adaptación de dos auxiliares auditivos, es decir, una adaptación estereofónica o binaural. Este sistema conlleva múltiples ventajas: una audición mucho más natural, un campo auditivo más amplio, la localización de la procedencia de la fuente sonora, la sensación de relieve auditivo y una mejor comprensión de las palabras.

Los complementos auditivos, ¿cómo ayudan?

Los accesorios para audífonos para pérdida auditiva están diseñados para mejorar tu experiencia auditiva y comodidad en diferentes situaciones de la vida diaria, adaptándose a tus necesidades específicas. A continuación, te presentamos los principales tipos de accesorios y cómo pueden beneficiarte:

  • Transmisor Bluetooth: disfruta de la música desde tu dispositivo móvil o reproductor de MP3.
  • Control remoto: te permite ajustar fácilmente los parámetros de tu audífono para pérdida auditiva sin necesidad de tocarlo, utilizando tecnologías Bluetooth o inalámbricas.
  • Micrófonos direccionales: son ideales para ambientes ruidosos como restaurantes o reuniones.

¿Cuánto cuesta un audífono para pérdida auditiva GAES?

En general, los precios de los audífonos varían mucho y tienen muchas opciones intermedias. En GAES, ofrecemos todos los rangos de precios. En nuestra extensa familia de productos, encontrarás gamas de audífonos que hemos probado con toda nuestra experiencia y conocimientos. Puedes adquirir audífonos de alta calidad en todos los rangos de precios. El precio varía según los siguientes factores: 

  • Las especificaciones técnicas del audífono.
  • El grado de reducción del ruido que proporcionan.
  • La personalización de alguna pieza a medida que facilita el acoplamiento.
  • La calidad de recepción de ruido.
  • Las funcionalidades vinculadas a la conectividad.
  • El tipo de batería: desechable o recargable.

¿Cuánto dura la pila de los audífonos GAES?

La duración de las pilas de los audífonos para pérdida auditiva GAES depende del tipo de pila y del uso que se les dé. Existen cuatro tamaños estándar de pilas para audífonos: 10, 312, 13 y 675, cada uno diseñado para diferentes tipos de dispositivos y necesidades.

  • Pilas tamaño 10: se utilizan en mini receptores de los audífonos RITE y CIC. Su duración oscila entre 3 y 10 días.
  • Pilas tamaño 13: comúnmente encontradas en audífonos retroauriculares (BTE) e intrauriculares (ITE). Duran aproximadamente de 6 a 14 días.
  • Pilas tamaño 312: se usan en audífonos mini BTE, RITE e ITE. Su duración es de 3 a 10 días.
  • Pilas tamaño 675: para audífonos BTE con mayor potencia. Su duración es de 9 a 20 días.

¿Puedo llevar audífonos para pérdida auditiva después de una infección de oído?

Cuando hay una infección de oído, es importante visitar al otorrino y tener el tratamiento médico sugerido. La infección de un oído puede generar una pérdida conductiva en la conducción del paso del sonido, porque hay una obstrucción en oído medio. Si es solamente una pérdida por la infección en oído medio, al superar la infección va a pasar la pérdida auditiva, que es temporal. Si es una pérdida auditiva mixta que tenga un componente conductivo y neurosensorial, ahí sí se podría usar audífonos para pérdida auditiva, una vez se supere la infección.

¿Cómo se cuida el audífono para pérdida auditiva?

Para cuidar adecuadamente un audífono para pérdida auditiva y asegurar su durabilidad:

  • Limpieza diaria: Utiliza un paño suave, toallitas detergentes y esprays específicos para limpiar el audífono.
  • Protección: Mantén el audífono lejos de suciedad, calor, humedad y agua. Guarda los audífonos para pérdida auditiva en un lugar fresco y seco cuando no los uses.
  • Cuidados nocturnos: Quítate el audífono antes de dormir, apágalo y abre el compartimento de la batería para airearlo.
  • Reemplazo de componentes: Cambia las pilas, las cúpulas y los filtros regularmente para mantener el buen funcionamiento y la higiene.
  • Limpieza profesional: Realiza limpiezas periódicas con un audioprotesista.
  • Revisiones periódicas: Efectúa controles regulares del audífono y de tu audición.
  • Precauciones durante el uso: Evita golpes, caídas y temperaturas extremas.
  • Estas prácticas aseguran un rendimiento óptimo y una mayor duración de los audífonos para pérdida auditiva.

¿Qué productos hay para limpiar mi audífono para pérdida auditiva?

Para mantener tus audífonos para pérdida auditiva en óptimas condiciones, es fundamental utilizar productos de limpieza adecuados. Aquí te presentamos los principales productos disponibles:

  • Kit de limpieza básico de GAES: contiene una gamuza para limpieza en seco. Un spray de limpieza para eliminar suciedad y bacterias. Toallitas para una limpieza rápida y eficaz. Un alambre anticerumen para limpiar conductos obstruidos. Un cepillo imantado para limpiar detalles y zonas de difícil acceso.
  • Dispositivo PerfectClean: Facilita la limpieza, el secado y la desinfección de los audífonos para pérdida auditiva.
  • Filtros anticerumen protegen los conductos del auricular del cerumen y mantienen la eficiencia del dispositivo.
  • Deshumidificadores y pastillas secantes: secan en profundidad el audífono para pérdida auditiva después de la limpieza. Son ideales para condiciones de sudoración abundante o ambientes húmedos.
  • Spray, cepillo y bastones anticerumen: Estas diferentes herramientas mantienen los mecanismos del audífono para pérdida auditiva libres de cerumen.

Estos productos ayudan a mantener tus audífonos para pérdida auditiva limpios y en buen estado, asegurando su durabilidad y eficacia. Para más detalles y recomendaciones personalizadas, consulta con los expertos de GAES.

Problemas auditivos

¿Cómo atraso el proceso de envejecimiento del oído?

Que tu oído envejezca es irremediable. Pero si evitas exponerte a niveles sonoros elevados o haces uso de protectores para el oído, puedes conservar por más tiempo una buena audición. Existen soluciones eficaces y discretas para compensar la mayoría de las pérdidas de audición debidas al envejecimiento del sistema auditivo. Por ejemplo, con los aparatos auditivos se obtienen resultados muy sorprendentes.

Oigo, pero no entiendo lo que me dicen, ¿qué pasa?

Este es uno de los síntomas frecuentes entre las personas que necesitan ayudas auditivas. La posible causa podría encontrarse a nivel neurosensorial, lo cual impide un correcto funcionamiento del oído.

Por supuesto, influyen también factores como la edad, ciertos medicamentos, causas genéticas y la contaminación acústica. Todo esto lleva a una falta de capacidad para entender la conversación.

¿Cuál es el mejor trato que debe recibir un/a acúfeno?

Los acúfenos o tinnitus no tienen curación posible y pueden afectar a la mitad de las personas con pérdida auditiva. Además, este problema puede ocasionar graves consecuencias a la persona que los padece y, por eso, existe una terapia de habituación, cuyo objetivo es llegar a convivir en armonía con nuestro propio tinnitus. La terapia combina el asesoramiento profesional con la utilización de un dispositivo auditivo de alta tecnología.

¿Qué es la otitis y qué tratamiento la cura?

La otitis es una inflación, que suele estar provocada por una infección de la garganta. La causa más importante de la otitis media es el mal funcionamiento de la trompa de Eustaquio, conducto que comunica el oído medio con la rinofaringe. Otras posibles causas pueden ser la infección de la vía respiratoria alta, los problemas alérgicos y los trastornos de la función ciliar del epitelio respiratorio de la vía respiratoria alta.

 

Los síntomas agudos de la otitis son dolor de oído, fiebre, tinnitus e irritabilidad. Con menos frecuencia se puede presentar supuración, vértigo y más raramente parálisis facial. En la otitis media crónica con efusión, la pérdida de audición puede ser el único síntoma.

 

La toma de antibiótico durante 10 o 14 días es el tratamiento habitual para la otitis media aguda, teniendo como referencia los gérmenes que habitualmente son los responsables de dichos procesos. Normalmente, con este tratamiento antibiótico la sintomatología mejora en 48 horas. Sin embargo, si existe efusión en el oído medio, esta puede persistir durante varias semanas. Este tratamiento en ocasiones se acompaña con descongestionantes nasales y mucolíticos.

He perdido audición, ¿por qué?

Casi todas las pérdidas de audición son a causa de la evolución natural del sistema auditivo. En menor grado, pueden ser provocadas por una exposición prolongada a ruidos de fuerte intensidad, efectos secundarios de algunos medicamentos, traumatismos craneales y ciertas enfermedades que pueden perjudicar al sistema auditivo.

¿Tienes más dudas?

Si deseas solicitar información adicional, realizar alguna queja o sugerencia, puedes hacerlo aquí.

 

Rellena el siguiente formulario y en breve nos pondremos en contacto contigo.

 

SI TIENES ALGUNA OTRA DUDA, ESTAMOS A TU DISPOSICIÓN PARA PODER AYUDARTE

Gracias por confiar en GAES

Hemos recibido tu solicitud, en breve nos pondremos en contacto contigo.

¿Por qué me pitan los oídos?

Los pitidos en los oídos, conocidos también como acúfenos o tinnitus, pueden tener diversas causas. Entre las más comunes se encuentran la exposición prolongada a ruidos fuertes, lesiones en el oído interno debido a traumas o acumulación de cerumen. Además, pueden ser un efecto secundario de ciertos medicamentos o estar relacionados con problemas vasculares como la hipertensión, malformaciones capilares y la aterosclerosis.

¿Por qué tengo los oídos tapados?

La sensación de oídos tapados suele deberse a un tapón de cera, que es una obstrucción del conducto auditivo causada por la acumulación de cerumen. Esta acumulación puede tomar de 6 a 12 meses, y se vuelve notable cuando alcanza un tamaño suficiente para bloquear el conducto auditivo. El tapón de cera es un suceso bastante habitual y que se resuelve fácilmente. Confiar en un  otorrinolaringólogo y un especialista GAES para un control audioprotésico es el camino que seguir para recuperar el bienestar auditivo.

¿Cuál es la mejor forma de limpiar mis oídos?

La mejor forma de limpiar tus oídos, con un paño seco o con una toalla que envuelva los dedos índice y medio, limpiando la parte externa del pabellón auricular. No debemos introducir copitos ni aplicar gotas, y evitar que ingrese el agua durante la ducha. Si generamos mucho cerumen, se recomienda visitar al otorrino para que él realice la limpieza.

¿Es normal oír menos por un oído?

En general, la mayoría de las personas escucha mejor por un oído que por el otro. Sin embargo, cuando esta pérdida es notoria y dificulta realizar actividades diarias, se conoce como pérdida auditiva unilateral y es recomendable que reciba atención y cuidado cuanto antes.

¿Aumenta la pérdida auditiva si no se utilizan audífonos para pérdida auditiva?

Cuando una persona tiene pérdida auditiva, no es lineal o igual para todos los tipos de sonidos. Al empezar a tener pérdida auditiva, se le comienza a subir el volumen a todo (tv, música, sus familiares le hablan más fuerte), lo que hace que aumente la pérdida auditiva en el resto de sonidos que quizás estaban conservados. Por esta razón, se recomiendo que cuando hay una pérdida auditiva, se deben usar audífonos pérdida auditiva dado que va a generar una estimulación y va a permitir que la pérdida auditiva se mantenga y no aumente. 

¿Cuál es el mejor trato que debe recibir un acúfeno?

El tratamiento de los acúfenos varía según su causa y existen distintas soluciones:

  1. Soluciones habituadoras que utilizan un dispositivo de control del tinnitus que emite un sonido terapéutico para reducir el estrés causado por los silbidos o zumbidos constantes. El objetivo es desviar la atención del molesto acúfeno hacia un sonido agradable.
  2. Si también tienes pérdida auditiva, GAES ofrece audífonos para pérdida auditiva de última generación para aliviar el tinnitus y corrigen la pérdida auditiva.
  3. Consejo y asesoramiento de los profesionales de GAES que brindan pautas y consejos para aprender a convivir con el ruido del tinnitus. Estas estrategias, combinadas con ejercicios de relajación y manejo del estrés, son fundamentales para controlar definitivamente el tinnitus.

Además, GAES brinda una terapia integral contra los acúfenos que tiene una duración aproximada de entre 6 y 24 meses, según las necesidades de cada paciente. Después de completarla, los pacientes experimentan una mejora evidente, reducen la sensación de ruido y mejoran su calidad de vida.

Test auditivo

¿Puedo ir acompañado a la revisión auditiva?

Sí, puedes venir acompañado de un familiar o amigo.

¿Dónde puedo hacer un test auditivo?

Puedes acudir a cualquier de nuestros centros auditivos para realizar un test auditivo agendando una cita en nuestro sitio web www.gaes.com o llamando contactándonos al 01 8000 41 35 37.

¿Cuánto cuesta una prueba auditiva?

La prueba auditiva es sin costo.

Servicios y asistencia

¿Puedo probar un audífono para pérdida auditiva gratis?

¡Sí! La prueba de audífonos para pérdida auditiva es totalmente gratis y puedes realizarla por un período de hasta 15 días, en la comodidad de tu hogar.

¿Cómo se realiza una visita a un centro GAES?

Para brindarte la mejor atención posible, debes agendar una cita antes de tu visita. Para ello, puedes solicitar tu cita en agendando una cita en nuestro sitio web www.gaes.com.pa llamando contactándonos al 01 8000 41 35 37.

¿Ofrecen un servicio posventa?

Por tu tranquilidad y por tu seguridad, en GAES contamos con un completo servicio postventa que te garantiza revisiones, mantenimiento y atención personalizada desde la primera visita. Tras completar tu adaptación, tendrás un Plan de revisiones que incluye atención personalizada, pruebas audiológicas completas, adaptación audiológica según tus necesidades y servicios personalizados que se realizarán al primer mes después de la compra y cada 4 meses. Además contarás con una cobertura de riesgo total que te brindará beneficios exclusivos según el modelo de audífonos para pérdida auditiva y la adaptación que tengas.

Ven a conocernos

Reserva un chequeo auditivo gratis

Reserva tu cita

Prueba gratuita de audífonos

Más información

Encuentra tu centro más cercano

Busca tu centro